INDECOPI. INVESTIGAN TAMBIÉN AL TRANSPORTE MARÍTIMO POR PRESUNTAS CONDUCTAS ANTICOMPETITIVAS

SANCIONAN A ABOGADO POR INCUMPLIR ASESORÍA LEGAL

Imponen severa multa por afectar derecho a recibir servicio adecuado

Entidad presentará en breve proyecto alterno al Código de Consumo

El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) sancionó a un abogado por no brindar la asesoría legal para la que fue contratado, afectando el derecho de su cliente a recibir un servicio adecuado.

La denuncia fue presentada por una ciudadana, quien afirmó que contrató a su abogado para que la asesore en un proceso de resolución de contrato, por lo que le pagó 600 nuevos soles.

Específicamente, solicitó al profesional que la acompañe a dos audiencias de conciliación, previas al proceso judicial. Sin embargo, según lo declarado por la señora, éste no acudió a ninguna de las citas y en una de ellas envió a su hermano, quien no tiene el título de abogado. El denunciado, por su parte, aseguró que sí asistió a ambas audiencias, negando la acusación de su cliente. Sin embargo, cuando la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi lo citó a una reunión con la directora del centro de conciliación, para verificar su versión, no se hizo presente.

Luego de las investigaciones, la comisión decidió dar la razón a la señora y lo multó con S/. 1,775 (0.5 UIT). También le ordenó devolver a su cliente S/. 300 porque solo se acreditó que faltó a una audiencia, y a cubrir los gastos incurridos por ella en la denuncia seguida ante la institución. La institución da a conocer este caso para que los consumidores tengan en cuenta que, al contratar servicios profesionales de cualquier tipo, tienen derecho a recibir un servicio adecuado, según las condiciones pactadas.

(Fuente: Diario El Peruano: 20-11-2009)